
为进一步加强与客户的沟通交流,增进客户关系,方便当地商混站客户深入了解机制砂的产品性能及使用方法,了解临朐骨料的生产设备及工艺流程,提升公司产品质量、销售及服务水平,11月16日上午,临朐骨料公司销售部组织召开了机制砂产品推介客户座谈会。临朐县质监站书记刘永,潍坊、昌乐、临朐地区的商混站相关负责人、重点工程客户及化验室人员50余人参加座谈。会议由临朐公司销售经理赵刚主持。
上午9时30分,座谈会正式开始。首先由骨料公司负责人张生义向客户致欢迎辞,代表临朐骨料公司对各位领导、广大客户的到来表示由衷感谢,希望客户在产品质量、销售服务方面多提宝贵意见,促进公司提供更优的产品、更好的服务,实现互惠共赢。随后,骨料车间主任刘志强对骨料的生产设备、工艺流程产品质量指标及性能做了全面讲解。
会上,刘永根据临朐当地工程质量情况及如何加大机制砂使用做了重要发言,并对临朐骨料公司的产品质量给予高度肯定。
座谈交流期间,各客户代表畅所欲言,对临朐骨料水泥产品质量、销售服务、管理模式等方面表示认可。公司领导、销售部及生产等部门负责人真诚回答了客户提出的问题,并表示在今后产品生产和售后服务的过程中,认真落实客户意见和建议,切实为客户解决疑难问题。
为加深客户对公司生产设备及工艺流程的了解,在做好入厂安全注意事项告知后,公司领导及相关部门负责人带领客户,对公司骨料现场、设备、发运、中控室等先后进行参观。
此次座谈交流会,加强了客商互动沟通,听取了客户意见及建议,为进一步提升产品质量、增强竞争力以及提升客户满意度奠定了基础。下一步,公司各部门就客户提出的意见和建议进行整改落实,保证让每一个客户得到最优质的产品和销售服务,真正把临朐骨料产品打造成客户首选品牌。