为加强职工后勤生活保障,提高职工生活质量,充分体现集团“以人为本、关爱职工”的理念,太原公司对职工食堂实施了改制,由原来的公司向食堂提供资金补助,职工享受超低价位消费,转变为现在的公司直接向职工提供生活资金补助,职工享受成本价消费的管理制度,并于4月1正式开始执行。为使职工的伙食质量切实得到改善,后勤管理水平进一步提升,太原公司于4月18日上午召开了职工民主生活会,就4月份职工食堂管理制度改制后的现状进行讨论。太原公司的中层干部、工会代表及职工代表共计二十余人参加了会议。会议由设备经理王东文主持。
会上,王东文经理首先发言,自从4月1日职工食堂改制后,普遍听到的是职工认可的好声音,但初步实施改制,工作中难免会出现某些细微工作不完善的地方,所以职工对食堂也存在一些自己的看法。为了把职工的生活质量切实搞上去,让大家在食堂改制后真正受益,公司组织召开了本次民主生活会,大家可以畅所欲言,把自己的心声说出来,就改制后的饭菜质量、价格、卫生以及食堂工作人员服务态度,对一些不合理、需要继续改进的地方,在对自己和他人负责的前提下,提出合理化的建议和意见。
接着,各车间部室选取两到三名代表发言,大家认为,一是感谢公司对职工的关爱,对本次的职工食堂改制表示非常满意,不但菜的品种多了,味道也比之前大有提高,早餐、晚餐还增加了营养丰富的牛奶、火腿、鸡蛋等,这些都得到了职工的认可。二是自从4月1日起,食堂饭菜的品种多了,相应的食堂工作人员的工作量加大了,付出多了,对食堂工作人员的辛苦付出表示感谢。三是希望后勤主管不仅要多做食堂工作人员的思想工作,还应该走到职工群体当中去,和他们多聊多谈,了解职工对饭菜的需求,听取职工的心声,从而不断提高食堂的管理水平。四是建议食堂饭菜品种再丰富些,供给再充足些;为避免出现打饭时拥挤现象,建议中午实行错峰打饭;建议食堂饭菜明码标价;职工有各自咸、淡、酸的喜好,建议食堂将部分酌料外放,更好地满足职工的生活需要。
随后,大家就职工提出的建议和意见进行了讨论,并及时拿出了解决的办法:一是为保证员工在规定的时间内吃上午饭,将客饭时间由之前的12:00推迟到12:15;二是为满足特殊岗位职工工作的需要,设立了专门的绿色通道,放散、过磅、中控、包装、微机等部门的职工,可以不用排队直接到特殊窗口打饭;三是公司成立以工会委员会为代表的职工食堂监督委员会,委员会代表公司对食堂进行监督,通过收集和听取职工的建议和意见来逐步推进食堂管理制度的改进工作。
最后,设备经理王东文对食堂管理人员提出要求:对会上职工提出的可行性建议,能立马解决的即刻解决,需要会后协调处理的,要尽快提上工作日程处理,落实好。同时,希望食堂工作人员继续发扬不怕苦、不怕累的工作作风,做好后勤服务工作,让职工满意,让公司放心。全体职工更要体谅后勤工作的繁杂与辛劳,大家相互支持、相互配合,为营造良好的生活环境共同努力。